近日，位于北京海淀区的保利建工·嘉华天珺楼盘被购房者投诉“大降价销售与调规要求赔偿”及“质量不过关存安全隐患”等问题，并得到相关部门的回应。

9月26日，有自称是保利建工·嘉华天珺楼盘购房者的网友在人民网领导留言板投诉，称“我和我爱人通过中介的介绍下来到嘉华天珺售楼处看房，当时对比了其他项目，看了样板间之后感觉这个项目挺满意。这个项目分东区和西区，其实我们更喜欢东区，但是销售告知东区价格会更高还是自采暖，西区价格优惠，再加上又是集中采暖，所以让我们挑西区的房子。我们选定房源后，销售让我们尽快交10万元用于锁定房源，而且必须要在一个月之内进行网签，才能享受到刚开盘最大的优惠幅度，因为之后要涨价了，所以我们在2月底做了网签，最终我们一共是交了2361063元首付款用于认购保利建工·嘉华天珺1-6住宅楼6-60*号房。六月份开发商又做了一次大降价，总房价相比于我们成交的价格又下跌了许多，西区也进行了调规，这对我们东区住户非常不公平。而且之后我们发现此项目质量并不过关，存在严重的安全隐患，我们非常担心入住之后的安全是否能保障。”

与此同时，投诉中该购房者也表示，希望相关部门介入调查核实情况并对降价等带来的损失给予相应赔偿等。

10月1日，海淀区房管局回复如下：

“我单位电话联系来电人，了解到该人真实诉求：反映保利嘉华天珺降价权益受损要求赔偿及认为项目质量不过关问题。我单位经核实，诉求人及家人所反映的嘉华天珺项目于2025年1月1日取得销售手续，上市销售，正在建设过程中，尚未交付。

关于反映打折降价销售问题，我单位经询区发改委、区市监局等部门，两单位反馈：商品房屋不在《北京市定价目录》范围内，根据《价格法》，实行市场调节价的商品和服务，经营者依法享有自主制定属于市场调节的价格的权利。调整规划问题已经过规划部门认可，也不存在违规问题。

关于认为项目质量不过关问题，诉求人实际反映会所地砖视觉感官杂乱，认为有质量问题。我单位经询区住建委，区住建委称地砖有进场监理报验与复试报告等材料，能够证明符合国家强制性标准，按图施工并无质量问题。

关于认为不公平，自身权益受损要求企业协商赔偿问题，经查合同，双方签订合同中已对此有明确约定，我单位已要求开发企业主动与诉求人取得联系，依据双方签订的合同条款双方友好协商。”

据房天下网公开信息显示，保利建工·嘉华天珺别名“嘉华天珺、嘉华珺园”，该楼盘处于在售。目前楼盘参考价格为86500元/平米或766-1496万元/套、为普通住宅，项目特色标注为“五至六环、品牌地产、装修交付”、开发商为“北京建工集团、保利发展控股”，开盘时间为2025年1月13日。